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市區參保人員：

為深化“放管服”改革，推進(jìn)“一網(wǎng)辦、就近辦、線(xiàn)上線(xiàn)下都能辦”服務(wù)優(yōu)化升級，現決定西安南路的市本級社?？ù髲d停止實(shí)體窗口服務(wù)。通過(guò)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社?？ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)”以及屬地政務(wù)服務(wù)中心線(xiàn)下就近辦理的方式，繼續提供便捷高效的社?？ǚ?wù)。

社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)辦理方式如下：

1、社?？ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)“就近辦”。

我市已在全市工、農、建、交、農商五家銀行81個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（名單見(jiàn)附件）開(kāi)通了社?？磿r(shí)申領(lǐng)和掛失補辦服務(wù)。參保群眾可就近到上述銀行網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)或補辦社?？?，符合條件的當場(chǎng)即可取卡并激活金融功能，一次即可辦結。

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“線(xiàn)上辦”

手機關(guān)注“徐州人社公共服務(wù)”微信公眾號，點(diǎn)擊“社?？ā?，辦理社?？ā吧觐I(lǐng)、補換、臨時(shí)掛失、制卡查詢(xún)”等業(yè)務(wù)。

3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“線(xiàn)下辦”

市本級社?？ù髲d停止窗口服務(wù)后，市區還有以下社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)，可以辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)、臨時(shí)掛失、注銷(xiāo)、卡管屬地轉移等業(yè)務(wù)。

4、咨詢(xún)電話(huà)：12333

5、疑難問(wèn)題解決通道

銀行網(wǎng)點(diǎn)及手機線(xiàn)上無(wú)法辦理的，可通過(guò)電話(huà)、微信聯(lián)系預約后答疑或辦理。工作人員將在工作時(shí)間答復您關(guān)于社?？ǖ男枨蠛蛦?wèn)題。

電話(huà)：0516-85805916，0516-85805897

關(guān)注微信號“徐州市社會(huì )保障卡管理辦公室”，微信號碼：xz85805916。

徐州市社會(huì )保障卡管理辦公室

2020年4月13日