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隨著(zhù)豐縣農商銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，現根據業(yè)務(wù)需要，招聘大堂經(jīng)理數名。

　　一、工作地點(diǎn)

       豐縣農商行鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)，需服從分配。

　    二、報名條件

　　1.年齡32周歲以下,1988年1月1日以后出生。

　　2.學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)

　　全日制大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。學(xué)歷驗證以中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)查詢(xún)結果為依據。

　　3.其他條件

　　(1)遵紀守法，誠實(shí)守信，具有良好的個(gè)人品質(zhì)，無(wú)違規違紀行為;

(2)身體健康，無(wú)慢性病及影響正常工作的疾病。

(3)形象好，氣質(zhì)佳，有較強的應變處理能力。

三、崗位職責

　　1.迎送客戶(hù)。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)迎來(lái)送往，從客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)起，大堂經(jīng)理應主動(dòng)迎接客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，對客戶(hù)進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)引導。

　　2.業(yè)務(wù)咨詢(xún)。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

　　3.產(chǎn)品推介。根據客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

　　4.收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。

　　5.調解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻?hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。對客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結果在規定時(shí)間內及時(shí)回復。

6.維持秩序。保持整潔的衛生環(huán)境;負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”，根據柜面客戶(hù)排隊現象，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。

四、崗位性質(zhì)

上述崗位采用服務(wù)外包的用工形式，被錄用員工與徐州市外事服務(wù)有限責任公司簽訂勞動(dòng)合同，安排至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作。

五、報名時(shí)間、方法

1、報名時(shí)間：2020年4月13日至2020年4月17日。

2、報名方法：

（1）請報名者自行到淮海第一資源網(wǎng)站（http://www.hhdyzy.com），打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)上部“職位”欄目，填寫(xiě)簡(jiǎn)歷報名即可。

（2）請報名者自行到徐州市外事服務(wù)有限責任公司官方網(wǎng)站（公司網(wǎng)址www.yhhg168.cn）下載招聘簡(jiǎn)歷表，如實(shí)填寫(xiě)并與所需提供的證件（退伍證、畢業(yè)證）打包后發(fā)送至1509391446@qq.com郵箱即可；【報名時(shí)兩種方式任選其一】

六、審核面試

1、根據報名者條件進(jìn)行資格初審，具體面試時(shí)間另行通知，全部過(guò)程采用電話(huà)通知方式；

2、由于個(gè)人原因，不能按時(shí)參加各階段程序者，視同放棄應聘。

七、其他事項

1、公司將對報名人員資料負責保密，恕不退還；

2、報名咨詢(xún)電話(huà)：0516-85797066

3、徐州市外事服務(wù)有限責任公司官方網(wǎng)站（公司網(wǎng)址www.yhhg168.cn）