国产精品久久久久久久久久久久久久-国产精品久久久久久无码-国产91在线精品-国产三级一区

作為一名管理者，我們心里比較清楚，企業(yè)管理的核心是戰略管理，戰略管理的核心是人力資源管理，而人力資源管理的核心卻是績(jì)效管理?？梢哉f(shuō)，公司一切的管理運營(yíng)都是以績(jì)效為導向的，都是圍繞績(jì)效而展開(kāi)的。隨著(zhù)管理研究的不斷深入，績(jì)效管理的方法也在不斷增多，從傳統的經(jīng)濟責任制體系到現如今，如目標管理、KPI、BSC、360度評估……等等。我認為：需要權衡和分析各項考核方法、工具的優(yōu)缺點(diǎn)，才可以有針對性的選擇適合企業(yè)實(shí)際的考核方式，從而達成公司戰略目標。

一、基于360度的績(jì)效考核

360度績(jì)效考核法又稱(chēng)全方位績(jì)效考核法或多源績(jì)效考核法，是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，以此對被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jì)效評估的過(guò)程。

優(yōu)點(diǎn)：1、可以得到來(lái)自組織各個(gè)層面的評估意見(jiàn)，可以較為全面、客觀(guān)的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)信息；2、更容易得到受評者的認可；3、促進(jìn)組織成員彼此之間的溝通與互動(dòng)，提高團隊凝聚力和工作效率。

缺點(diǎn)：1、主觀(guān)性較強，容易打印象分；2、職能部門(mén)業(yè)績(jì)難以量化；3、不利于員工的長(cháng)期發(fā)展及價(jià)值觀(guān)塑造。

二、基于KPI的績(jì)效考核

關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI：Key Performance Indicator)是通過(guò)對組織內部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績(jì)效管理的基礎。

優(yōu)點(diǎn)：1、把個(gè)人或崗位的目標與公司戰略聯(lián)系起來(lái)，切合度較高；2、KPI提倡的是為企業(yè)內外部客戶(hù)價(jià)值實(shí)現的思想，對于企業(yè)形成以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)思想是有一定的提升的；3、有利于實(shí)現員工與企業(yè)的“共贏(yíng)”。

缺點(diǎn)：1、過(guò)于傾向于量化指標的確立，指標及專(zhuān)業(yè)依賴(lài)性較強；2、KPI對彈性因素考慮過(guò)少，容易引起考核爭議；3、KPI適用性有限，對于非標準化企業(yè)并不一定適用。

三、基于BSC的績(jì)效考核

BSC是由哈佛商學(xué)院發(fā)明的一種績(jì)效管理和績(jì)效考核的工具。1990年代初，美國諾頓研究所主持并完成的“未來(lái)組織績(jì)效衡量方法”研究計劃。該計劃最初的動(dòng)機是認為現有的以財務(wù)會(huì )計計量為基礎的績(jì)效計量方法變得越來(lái)越模糊，目的在于找出超越傳統以財務(wù)計量為主的績(jì)效衡量模式，以使組織的“戰略”能夠轉變?yōu)椤靶袆?dòng)”。該研究包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、重工業(yè)和技術(shù)行業(yè)的公司。通過(guò)研究到實(shí)踐，平衡計分卡終于成為一個(gè)戰略實(shí)施的工具，將公司的戰略落實(shí)到可操作的目標、衡量指標和目標值上。

優(yōu)點(diǎn)：1、BSC通過(guò)戰略目標分解體系，由上至下形成較為清晰、可測的具體指標。2、BSC采集的信息相對于其他考核方法，考慮了財務(wù)與非財務(wù)、內部與外部等信息，較為全面的反映了企業(yè)短期與長(cháng)期的利益。

缺點(diǎn)：1、BSC實(shí)施難度大，工作量較大，對企業(yè)的基礎管理、內控體系要求較高；2、注重對組織及部門(mén)的考核，對個(gè)人考核不夠全面，不能體現被考評者的個(gè)性特質(zhì)；3、BSC戰略是屬于長(cháng)期規劃的范疇，所以BSC的實(shí)施周期也相對是比較長(cháng)的，是一個(gè)系統工程，短期內是很難見(jiàn)到效果，而且需要調動(dòng)整個(gè)公司的資源。4、需要借助外力來(lái)實(shí)現，依靠公司內部資源往往難以達到效果。

通過(guò)對229家企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行抽樣及系統分析，78%及以上的用戶(hù)都是“借鑒”其他公司的績(jì)效考核方式，包括華為、萬(wàn)科等名企的考核方法；由于企業(yè)在戰略、管理、資源等眾多方面的差異性，導致績(jì)效管理的“水土不服”，往往在推進(jìn)過(guò)程中或阻力重重、或半途而廢、更甚者最終導致“難以收場(chǎng)”,使企業(yè)的管理水平及員工對組織的歸屬感、信任度降低。所以企業(yè)在引進(jìn)績(jì)效考核時(shí)，應充分考慮企業(yè)內部資源、管理水平、發(fā)展階段等因素，或者借力于外部的專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機構，最終采用適合企業(yè)短期與長(cháng)期發(fā)展的績(jì)效管理模式，助力企業(yè)戰略目標的達成。

本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò )

徐州外服獵頭招聘部 李紹剛 提供

聲明 | 本文僅供交流學(xué)習，版權歸原作者所有，部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系，若來(lái)源標注錯誤或侵犯到您的權益，煩請告知！